הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - מתן שירות טלפוני על ידי בעל רישיון להפעלת קו שירות לאוטובוס), התשפ"ג-2023
הונח על שולחן הכנסתהצעת חוק פרטית
תאריך הגשה
2023-01-09
כנסת
25
עדכון אחרון
2023-01-09
הסבר פשוט
נוצר בסיוע AIהצעת חוק זו מתקנת את חוק הגנת הצרכן כך שתחול חובה לספק שירות טלפוני לנוסעים על ידי חברות אוטובוסים בעלות רישיון להפעלת קו שירות.
- מה המצב היום?
- ככל הנראה, הדין הקיים בחוק הגנת הצרכן אינו מסדיר באופן מפורש את חובת מתן שירות טלפוני על ידי בעלי רישיון להפעלת קו שירות לאוטובוס, או שהסדרה כזו חסרה.
- מה החוק משנה?
- התיקון מוסיף הוראה מפורשת בחוק הגנת הצרכן המחייבת בעלי רישיון להפעלת קו שירות לאוטובוס לספק שירות טלפוני לצרכנים (נוסעים).
- מי מושפע?
- נוסעי אוטובוסים בקווי שירות, חברות אוטובוסים בעלות רישיון, רשות התחבורה הציבורית
- טיעונים בעד
- תיקון זה ישפר את הגנת הצרכנים ויאפשר לנוסעים לפנות בקלות לחברות האוטובוסים בטלפון לתלונות ובירורים
- הסדרה ברורה בחוק תמנע מחברות להימנע ממתן שירות טלפוני או להגביל אותו
- טיעונים נגד
- הטלת חובה כזו עלולה להעמיס עלויות נוספות על חברות האוטובוסים, במיוחד הקטנות שבהן
- ייתכן שהסדרה זו מיותרת שכן קיימים כללים כלליים יותר בחוק הגנת הצרכן
- רמת השפעה
- השפעה בינונית
ההסבר נועד להנגשה בלבד ואינו ייעוץ משפטי. הנוסח המחייב: המקור הרשמי באתר הכנסת
ציר זמן
- הונח על השולחןהושלם
- קריאה טרומיתטרם החל
- קריאה ראשונהטרם החל
- ועדהטרם החל
- קריאה שנייה-שלישיתטרם החל
- פורסם כחוקטרם החל