הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון - שינוי יעד של משלוח טובין), התשפ"ה-2025
הונח על שולחן הכנסתהצעת חוק פרטית
תאריך הגשה
2025-12-31
כנסת
25
נושאים
עדכון אחרון
2025-12-31
הסבר פשוט
נוצר בסיוע AI • רמת ודאות נמוכההצעת חוק זו מאפשרת לצרכן לשנות את כתובת המשלוח של טובין שהזמין לאחר ביצוע ההזמנה, בתנאים מסוימים.
- מה המצב היום?
- ככל הנראה, על פי חוק הגנת הצרכן הקיים, אין הוראה מפורשת המחייבת עסקים לאפשר שינוי יעד משלוח לאחר ביצוע הזמנה.
- מה החוק משנה?
- התיקון מוסיף הוראה המחייבת עסק לאפשר לצרכן לשנות את כתובת המשלוח, בתנאי שהטובין טרם נשלחו או שניתן לשנות את יעדם באופן סביר.
- מי מושפע?
- צרכנים הרוכשים טובין באינטרנט או בטלפון, עסקים המוכרים טובין מרחוק, חברות שילוח ומשלוחים
- טיעונים בעד
- מעניקה לצרכן גמישות רבה יותר – למשל, לשלוח מתנה ישירות לנמען או לשנות כתובת במקרה של מעבר דירה
- מחזקת את זכויות הצרכן ומתאימה את החוק למציאות המסחר המקוון הנוכחית
- טיעונים נגד
- עלולה ליצור עומס תפעולי על עסקים קטנים ולסבך את תהליכי המשלוח
- עלולה לגרום לעיכובים במשלוחים או לעלויות נוספות שיועברו לצרכנים
- רמת השפעה
- השפעה נמוכה
ההסבר נועד להנגשה בלבד ואינו ייעוץ משפטי. הנוסח המחייב: המקור הרשמי באתר הכנסת
ציר זמן
- הונח על השולחןהושלם
- קריאה טרומיתטרם החל
- קריאה ראשונהטרם החל
- ועדהטרם החל
- קריאה שנייה-שלישיתטרם החל
- פורסם כחוקטרם החל