הצעת חוק הבנקאות (שירות ללקוח) (תיקון - שירות מקוון ללקוח), התשפ"ו-2025
הונח על שולחן הכנסתהצעת חוק פרטית
תאריך הגשה
2025-11-24
כנסת
25
נושאים
עדכון אחרון
2025-11-24
הסבר פשוט
נוצר בסיוע AI • רמת ודאות נמוכההצעת חוק לתיקון חוק הבנקאות בנושא שירות מקוון ללקוחות
- מה המצב היום?
- על פי רוב, חוק הבנקאות (שירות ללקוח) מחייב בנקים לספק שירותים שונים ללקוחותיהם, אך הוראות ספציפיות בנוגע לשירות מקוון עשויות להיות מוגבלות או לא עדכניות
- מה החוק משנה?
- התיקון מוסיף או משנה הוראות הקשורות למתן שירות בנקאי באמצעים מקוונים (דיגיטליים)
- מי מושפע?
- לקוחות הבנקים, הבנקים עצמם, רשויות הפיקוח על הבנקים
- טיעונים בעד
- שיפור הנגישות לשירותים בנקאיים עבור לקוחות שמעדיפים או נדרשים לפנות מרחוק
- עדכון החקיקה לשיקוף המציאות הטכנולוגית הנוכחית במגזר הבנקאות
- טיעונים נגד
- חשש מפגיעה בלקוחות שאינם בקיאים בשימוש באמצעים דיגיטליים
- סיכוני אבטחת מידע ופרטיות העלולים להתעורר מהרחבת השירות המקוון
- רמת השפעה
- השפעה בינונית
ההסבר נועד להנגשה בלבד ואינו ייעוץ משפטי. הנוסח המחייב: המקור הרשמי באתר הכנסת
ציר זמן
- הונח על השולחןהושלם
- קריאה טרומיתטרם החל
- קריאה ראשונהטרם החל
- ועדהטרם החל
- קריאה שנייה-שלישיתטרם החל
- פורסם כחוקטרם החל